Podem ser tratados nome, data de nascimento, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, estado, dados de pedidos, produtos, pagamentos, consentimentos, preferências e registros de comunicações relacionados à operação.

Também podem ser registrados dados técnicos necessários à segurança, atribuição de campanhas e evidência de aceite, como origem da navegação, identificadores de sessão e versão dos documentos aceitos.

Os dados servem para criar e manter sua conta, reconhecer você em novas compras, registrar pedidos, reservar produtos, gerar cobranças, acompanhar pagamentos, organizar o atendimento da lotérica e disponibilizar histórico e status.

Quando necessário, dados podem ser compartilhados com prestadores que executam partes dessa jornada, como processamento de pagamento e entrega de mensagens, limitados à finalidade operacional correspondente.

Mensagens sobre pedido, cobrança, confirmação de pagamento e conclusão são comunicações transacionais ligadas ao serviço solicitado.

Novidades, resultados e ofertas são tratados como preferência separada. Essa escolha pode ser alterada na área “Minha conta” sem interromper as comunicações necessárias a pedidos existentes.

Credenciais de integrações e chaves de API ficam no backend e não devem ser expostas ao navegador. O acesso à conta depende dos mecanismos de autenticação disponibilizados pela plataforma.

Na consulta pública de pedido, informações são exibidas somente quando o número do pedido é combinado com o WhatsApp usado na compra.

Dados de contato e preferências podem ser atualizados na área da conta. Solicitações de correção, acesso ou outras medidas aplicáveis devem ser direcionadas à lotérica responsável pela relação com o cliente.

Quando um consentimento opcional for retirado, a revogação não afeta tratamentos já realizados legitimamente nem comunicações necessárias à execução de pedidos em andamento.